Генпрокуратура России поручила проверить соблюдение прав сотрудников маркетплейса Wildberries после того, как они пригрозили всероссийской забастовкой 15 марта из-за новой системы штрафов. В некоторых городах пункты выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries были закрыты уже 14 марта. В Москве владельцы ПВЗ штурмовали офис компании, требуя встречи с руководством.
RTVI собрал, что известно о ситуации. Чем недовольны владельцы...<strong>Генпрокуратура России поручила <span lang="ru-RU">проверить соблюдение прав сотрудников маркетплейса Wildberries</span> <span lang="ru-RU">после того, как они пригрозили всероссийской забастовкой 15 марта из-за новой системы штрафов. В некоторых городах пункты выдачи заказов (ПВЗ) </span><span lang="en-US">Wildberries</span><span lang="ru-RU"> были закрыты уже 14 марта. В Москве владельцы ПВЗ штурмовали офис компании, требуя встречи с руководством. </span><span lang="en-US">RTVI </span><span lang="ru-RU">собрал, что известно о ситуации.</span></strong> <h2><span lang="ru-RU">Чем недовольны владельцы пунктов выдачи</span></h2> <span lang="ru-RU">По <a href="https://t.me/bazabazon/16316">данным</a> телеграм-канала </span><span lang="en-US">Baza, </span><span lang="ru-RU">3 марта руководство </span><span lang="en-US">Wildberries </span><span lang="ru-RU">внесло изменения в оферту для владельцев пунктов выдачи заказов. По новым условиям, с предпринимателей удерживается полная стоимость товаров, которые покупатели возвращают на склад из-за брака или подмены.
</span><span lang="ru-RU">При этом гарантий того, что такой товар уберут из продажи и он не попадет к новому клиенту, нет, пишет канал.</span>
<span lang="ru-RU">Источник </span><span lang="en-US">Baza</span><span lang="ru-RU"> на одном из складов рассказал, что списанию по браку подлежат продукты питания и бытовая химия, остальное попадает обратно в доставку.</span>
<span lang="ru-RU">По данным канала, первые списания с владельцев пунктов выдачи начались 9 марта, в том числе за прошлогодние товары.</span> <p lang="ru-RU">Во избежание штрафов сотрудники ПВЗ вынуждены сами стирать и зашивать вещи, <a href="https://t.me/shot_shot/49144">пишет</a> телеграм-канал <span lang="en-US">Shot.</span></p> <p lang="ru-RU">По <a href="https://t.me/bazabazon/16336">данным</a> <span lang="en-US">Baza</span>, 14 марта <span lang="en-US">Wildberries </span>также ввела в оферту штраф в 100 тыс. рублей за распространение «недостоверной, ложной, вводящей в заблуждение, подстрекающей к противоправным действиям информации».</p>
<h2><span lang="ru-RU">Забастовка в регионах</span></h2>
<p lang="ru-RU">Днем 14 марта телеграм-канал «<span lang="en-US">@</span>сибирьмедиа<span lang="en-US">» </span><a href="https://t.me/sibirmedia/25782">сообщил</a> о забастовке сотрудников ПВЗ <span lang="en-US">Wildberries </span>в Барнауле<span lang="en-US">. </span>По данным издания, с сотрудников одного из пунктов полностью списали зарплату в счет штрафов, после чего они не вышли на работу.</p> <p lang="ru-RU">Канал опубликовал фотографии объявлений, выставленных в витринах барнаульских ПВЗ. В них говорится, что пункты закрыты «до тех пор, пока не выплатят зарплату».</p>
<blockquote><span lang="en-US">«Очень много приходит бракованного товара. Разбитое, разлитое, недокомплекты. Раньше мы отправляли назад и могли оспорить, что это не наша вина. А сейчас мы не можем оспорить, и это вешают на нас полной стоимостью. На мне сейчас висит 30 тысяч за коробки, которые от меня уехали еще в феврале», </span><span lang="ru-RU">― пожаловалась менеджер одного из пунктов выдачи.</span></blockquote> <span lang="ru-RU">По ее словам, клиенты, которые не смогли получить заказы, вызвали полицию и прокуратуру, обвиняя бастующих сотрудников в обмане.</span>
<span lang="ru-RU">14 марта пункты выдачи </span><span lang="en-US">Wildberries </span><span lang="ru-RU">также закрывались в Екатеринбурге и Санкт-Петербурге.</span>
<span lang="ru-RU">«Сегодня случился какой-то бунт в Wildberries. Мне весь день звонят и сообщают, что по всему городу сотрудники собственных пунктов выдачи просто встают и уходят домой. Случилось это из-за массовых крупных удержаний не по вине сотрудников. На них повесили долги в 100—200 и даже 500 тысяч», ― <a href="https://www.e1.ru/text/job/2023/03/14/72131267/">рассказал</a> порталу </span>E1.RU <span lang="ru-RU">владелец одного из партнерских ПВЗ в Екатеринбурге.</span>
<span lang="ru-RU">Сотрудники некоторых точек написали заявления об увольнении.</span>
<span lang="ru-RU">В Петербурге на дверях некоторых пунктов выдачи Wildberries появились объявления о прекращении работы до тех пор, «пока не удовлетворят наши требования и не вернут нашу зарплату».</span>
<span lang="ru-RU">Некоторые пункты выдачи не работали 14 марта и в Благовещенске, <a href="https://www.amur.life/news/2023/03/14/blagoveschencev-vzbudorazhila-informaciya-o-zakrytii-v-gorode-punktov-wildberries">сообщает</a> портал «</span>Amur.life». На двери одного из ПВЗ висело объявление о том, что он закрыт «<span lang="en-US">на неопределенное время по причине удержания зарплаты сотрудников из-за необоснованных долгов».</span>
<span lang="ru-RU">В </span><span lang="en-US">Белгородской области </span><span lang="ru-RU">некоторые сотрудники</span> <span lang="ru-RU">Wildberries</span><span lang="en-US"> решили массово уйти на больничный, </span><a href="https://t.me/horizontal_russia/20595"><span lang="ru-RU">рассказала</span></a><span lang="en-US"> «7х7» </span><span lang="ru-RU">одна из работниц. По ее словам, штрафы за смену составляют от полутора до пяти тысяч рублей.</span> <h2>Штурм офиса Wildberries в Москве</h2> В столице сотрудники ПВЗ пришли в офис Wildberries, требуя встречи с руководством. По <a href="https://t.me/shot_shot/49160">данным</a> телеграм-канала <span lang="en-US">Shot, </span><span lang="ru-RU">в акции участвовали более 50 владельцев пунктов выдачи. В офис приезжала полиция.</span> <p lang="ru-RU">Как пишет <span lang="en-US">Shot, </span>сотрудники, среди прочего, потребовали отменить удержание средств за возврат бракованного товара, усилить контроль за перевозками товара и фиксировать повреждения на видео при приемке.</p>
<span lang="ru-RU">Один из владельцев ПВЗ <a href="https://www.rbc.ru/business/14/03/2023/641070719a794790d2c9dbda">рассказал</a> РБК, что сотрудники требуют от Wildberries обеспечить «</span>прозрачность заработка и штрафных санкций». «Сейчас все идет в одностороннем порядке со стороны Wildberries, нас это не устраивает», ― отметил собеседник издания.
<span lang="ru-RU">В результате предприниматели написали заявления в полицию и анонсировали закрытие пунктов выдачи по всей России, сообщает </span><span lang="en-US">Shot</span><span lang="ru-RU">. Организаторы акции <a href="https://t.me/shot_shot/49184">ожидают</a> закрытия до 7 тыс. ПВЗ.</span> <h2>«Раздули из мухи слона»: позиция Wildberries</h2> В пресс-службе маркетплейса <span lang="ru-RU">«Коммерсанту» <a href="https://www.kommersant.ru/doc/5874798">заявили</a>, что информация о закрытии ПВЗ и забастовках в регионах не соответствует действительности. В компании заявили, что в московский офис пришли «порядка </span><span lang="ru-RU">10-15 человек в сопровождении желтых Telegram-каналов». </span><span lang="ru-RU">Они назвали себя представителями партнерских пунктов выдачи, но в Wildberries усомнились в этом, поскольку пришедшие отказались предоставить свои данные, сообщили в пресс-службе.</span> <blockquote><span lang="ru-RU">«</span><span lang="ru-RU">Телеграм-каналы раздули из мухи слона и представили это как "бунт" или "штурм" партнеров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества», — добавили в Wildberries.</span></blockquote> <p lang="ru-RU">Нововведения в оферте компания назвала «дополнительной защитой наших продавцов от подмен» товара.</p> <p lang="ru-RU">«К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары, например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять», ― <a href="https://t.me/pdmnews/57481?single">пояснили</a> «Подъему» в пресс-службе Wildberries.</p>
<h2 lang="ru-RU">Генпрокуратура поручила провести проверку</h2> <span lang="ru-RU">На фоне скандала Генпрокуратура поручила прокуратуре </span><span lang="ru-RU">Московской области проверить соблюдение трудовых прав сотрудников Wildberries. Речь идет в том числе о незаконном удержании средств из их зарплаты, <a href="https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/mass-media/news?item=86254497">сообщает</a> пресс-служба ведомства.</span>
<span lang="ru-RU">Прокуроры дадут правовую оценку тому, в каком порядке сотрудников привлекают к работе, как выплачивают им зарплату и как компания принимает правила о штрафах.</span>
Свежие комментарии